Pravila korišćenja
Pravila sajta su osnovne smernice za korisnike, bilo da prodaju ili kupuju. Ako imate primedbe ili sugestije, pišite nam na e-mail info@delen.rs. Bitno nam je da stvorimo sigurno okruženje gde će biti ista pravila za sve.
Sigurnost i poštovanje
- Tretirajte druge s poštovanjem. Nije dozvoljeno vređanje, diskriminacija ili drugo uvredljivo ponašanje
- Lažno oglašavanje, dovođenje drugih korisnika u zabludu i obmanjujuće ponašanje su strogo zabranjeni
Dozvoljeni predmeti
- Odeću, obuću i aksesoare za žene, muškarce i decu
- Kozmetike
- Ostalih proizvoda, uređaja i opreme za ulepšavanje
Pravila za oglase
Fotografije
- Koristite isključivo svoje slike
- Slike sa interneta mogu biti zaštićene zakonom o autorskim pravima i nisu dozvoljene na našem sajtu
- Uverite se da je predmet čist i uredan pre fotografisanja i slanja
- Nije dozvoljeno praviti kolaže sa više od 3 fotografije, radi bolje preglednosti na sajtu
- Ako predmet ima bilo kakve mane ili oštećenja, obavezno ih slikajte i opišite u oglasu
- Kada slikate obuću, slikajte obe cipele i đonove
- Potrudite se da slikate predmet na dnevnom svetlu i bez blica
Kategorije
- Potrudite se da odaberete odgovarajuću kategoriju za vaš predmet, kako bi ga kupci lakše pronašli
- Dozvoljeno je postavljanje LOT predmeta, što znači da možete oglasiti više predmeta jednim oglasom
Nedozvoljeno ponašanje
- Nije dozvoljeno davati drugačije informacije o predmetu u opisu predmeta od onih koje su navedene prilikom postavljanja predmeta
- Nije dozvoljeno prodavati predmete u velikim količinama, u džakovima ili paketima gde pojedinačni predmeti nisu jasno vidljivi
- Nije dozvoljeno oglašavati predmete koji nisu odmah dostupni za prodaju
- Nije dozvoljena komercijalna prodaja (prodaja istih predmeta, ponuđenih u više veličina ili boja)
Prodavci sa puno proizvoda
- Molimo vas da koriste platformu savesno. Nije dozvoljeno “spamovanje”, te ukoliko primetimo postavljanje velikog broja predmeta, možemo ograničiti broj predmeta koje korisnik može postaviti kako bismo zaštitili prodavce sa manjim brojem predmeta
Ostavljanje utisaka
- Nakon kupovine ili prodaje ostavite utisak drugom korisniku
- Moguće je ostaviti više utisaka istom korisniku, ako je bilo više saradnji
- Zabranjeno je ostavljenje utisaka bez obavljene saradnje
- U slučaju da mislite da ste dobili negativan utisak bez razloga, kontaktirajte nas putem mejla info@delen.rs
Bezbednost i privatnost
- Tražite dodatne informacije:
- Zatražite više slika proizvoda iz različitih uglova
- Pitajte za detaljne mere i stanje odeće
- Tražite dokaz o originalnosti ako se radi o brendiranoj odeći
- Obratite pažnju na znake prevare:
- Izuzetno niske cene bez objašnjenja
- Pritisak da se odlučite odmah
- Nelogičnosti u opisu ili slikama
- Način plaćanja i isporuke:
- Ako je nalog sumnjiv, izbegavajte plaćanje unapred
- Proverite profil prodavca:
- Koliko dugo je aktivan na sajtu
- Kakve ocene i komentare ima od drugih kupaca
Sankcionisanje
- U slučaju kršenja Pravila i uslova korišćenja, možemo ukloniti predmete koji su povezani sa istim ili trajno obrisati nalog korisnika
- Ukoliko primetite sumnjive aktivnosti, možete prijaviti korisnika ili konkretan predmet klikom na zastavicu ili nam pišite na e-mail adresu info@delen.rs
Nastojimo da budemo objektivni prilikom regulisanja ponašanja na Delen platformi i da unapredimo iskustvo svih korisnika. Ako imate bilo kakav problem, pitanja, sugestije ili primedbe, slobodno nam pišite na e-mail info@delen.rs.
Za više informacija vidite Pravila i uslove korišćenja.
Uživajte u kupovini i prodaji modnih komada!