Kako početi

Kupovina i prodaja bez provizije.

Registracija / Prijava

Da biste na Delen platformi postavljali oglase, komunicirali sa drugim članovima, pravili svoju listu želja i još mnogo toga… neophodno je da napravite nalog (registrujete se) ili, ako već imate nalog, da se prijavite.

Registracija

Možete se registrovati na dva načina:

  • putem Google naloga
  • unosom e-mail adrese i lozinke.

Ako se odlučite za drugi način, potrebno je potvrditi registraciju putem linka koji ćemo vam poslati na taj mejl.

Ukoliko ne možete da vidite mejl u inboxu, proverite spam / nepoželjno folder.

  • Popunite profil

Nakon registracije je treba da dovršite profil i izaberete svoje jedinstveno ime koje ćete koristiti na sajtu i kako će vas drugi prepoznavati.

  • Prijava

Ako već imate profil, a zaboravili ste lozinku, prilikom prijave unesite svoju e-mail adresu koju ste koristili za prijavu na sajt Delen i kliknite na Resetuj lozinku.

Registruj se

Prodaja

Napravite pouzdan profil

Dodajte profilnu fotografiju i napišite nekoliko rečenica o sebi u odeljku „O meni”.

Šta možete prodavati?

Dozvoljeno je oglašavanje:

  • Odeće, obuće i aksesoara za žene, muškarce i decu
  • Kozmetike
  • Ostalih proizvoda, uređaja i opreme za ulepšavanje

Za više informacija o dozvoljenim i nedozvoljenim predmetima kliknite ovde.

Kako postaviti oglas?

Kada ste se registrovali / prijavili, možete početi sa postavljanjem oglasa klikom na objavi predmet ili + na mobilnom telefonu.

  • 1. Dodajte slike

    • Možete dodati do 5 slika predmeta koji želite da prodate.
    • Možete im menjati redosled, a prva slika će biti naslovna.
    • Ako predmet ima bilo kakvih mana, obavezno ih slikajte (saveti za slikanje predmeta - link do bloga).

  • 2. Unesite što više informacija

    • Što više informacija - brža prodaja!
    • Kupci će lakše pronaći vaš predmet ako dodate više informacija.
    • Obavezna polja su obeležena zvezdicom.

  • 3. Proverite kako izgleda

    • Pre nego sto postavite predmet, klikom na “Pregled” možete videti kako će vaš predmet izgledati drugima.

  • 4. Objavite i pratite

    • Klikom na “Objavi predmet” vaš predmet je dodat i drugi ga mogu videti!
    • Oglas uvek možete kasnije izmeniti.

Za novi predmet ponovite postupak.

Kupovina

Bezbedna kupovina

Budite pažljivi prilikom kupovine i deljenja svojih ličnih podataka.

Ukoliko primetite sumnjive aktivnosti, možete prijaviti korisnika ili konkretan predmet klikom na ikonicu zastavice ili nam pišite na mejl adresu info@delen.rs

Koraci za zaštitu pri kupovini:

  • 1. Tražite dodatne informacije:

    • Zatražite više slika proizvoda iz različitih uglova
    • Pitajte za detaljne mere i stanje odeće
    • Za brendiranu odeću, tražite dokaz o autentičnosti

  • 2. Obratite pažnju na znake prevare:

    • Izuzetno niske cene bez objašnjenja
    • Pritisak da se odlučite odmah
    • Nelogičnosti u opisu ili neusklađene slike

  • 3. Način plaćanja i isporuke:

    • Ako je nalog sumnjiv, izbegavajte plaćanje unapred

  • 4. Proverite profil prodavca:

    • Koliko dugo je aktivan na sajtu
    • Kakve ocene i komentare ima od drugih kupaca

  • 5. Prijavite sumnjive profile:

    • Obavestite administratore sajta klikom na zastavicu na profilu koji želite da prijavite ili nam pišite na mejl adresu info@delen.rs

Niske cene same po sebi ne znače automatski prevaru - možda neko zaista želi brzo da proda stvari. Ali kombinacija više sumnjivih faktora je razlog za oprez.

Važni saveti za dodatnu zaštitu:

  • Koristite Delen poruke za sve dogovore

    Razmenjujte poruke isključivo putem Delen platforme kako bismo mogli da vam pružimo podršku u slučaju bilo kakvih problema.

  • Proverite autentičnost slika predmeta

    Pretražite slike pomoću Google Lens-a / Google objektiva da biste saznali da li su slike već negde objavljene. Ako pronađete iste slike na drugom sajtu, obavezno proverite da li su od strane istog prodavca ili možda pripadaju nekome drugom – što može biti znak prevare. Prodavci mogu nuditi svoje proizvode na više platformi, što nije neuobičajeno, ali ako primetite neslaganja u opisu ili cenama, budite dodatno oprezni.

  • Uporedite cene sličnih proizvoda

    Pre nego što se odlučite, istražite cene sličnih predmeta u drugim online prodavnicama kako biste stekli realnu predstavu o vrednosti.

Kako početi sa kupovinom?

Kada ste se registrovali /prijavili, možete početi sa kupovinom.

  • 1. Nađite ono što vam se sviđa

    • Pretražite sajt, koristite pametnu pretragu (filtrirajte po veličini, stanju predmeta, boji, ceni…)
    • Proverite "Moj Feed" za objave ljudi koje pratite.
    • Klikom na 💝 sačuvajte omiljene komade u "Moja Lista".

  • 2. Pošaljite poruku prodavcu

    • Pošaljite poruku prodavcu klikom na dugme na stranici proizvoda.
    • Pitajte sve što vas zanima (mere, materijal, stanje) i tražite dodatne slike ako je potrebno.
    • Sačekajte odgovor prodavca (stići će vam mejl kad odgovori).
    • Što pre pošaljete poruku, veće su šanse da predmet bude vaš!

  • 3. Dogovorite detalje

    • Ako cene nisu fiksne, možda je moguć dogovor sa prodavcem (ako kupite više stvari od iste osobe, uglavnom je moguć popust).
    • Jasno navedite način isporuke i plaćanja koji vam odgovara. Iskusniji prodavci imaju svoje načine pa će vam ih predložiti.
    • Sve detalje potvrdite u poruci!
    • Savet: sve dogovore obavljajte razmenom poruka putem Delen platforme.

  • 4. Pratite svoj predmet (opcionalno)

    • Zatražite od prodavca Potvrdu o prijemu pošiljke, tu se nalazi broj za praćenje pošiljke.
    • Sačuvajte sve poruke do kraja kupovine!

  • 5. Ostavite utisak prodavcu

    • Ocenite prodavca nakon saradnje
    • Dobra ocena znači mnogo i prodavcima i kupcima!